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Analyse micro

Phedone analyse chaque commentaire et chaque contributeur, les comprend et les tag automatiquement. Débloquez le goulot d'étranglement de l'analyse et réduisez votre temps de résolution pour améliorer la satisfaction client

Analyse synergique

Chez Phedone, nous appliquons non seulement nos analyses à différentes échelles, mais nous examinons également les synergies et les similitudes entre chaque feedback et chaque client. Cela vous fournit un point de vue inédit. En quasi-temps réel, en un coup d'oeil, vous pouvez désormais visualiser les similitudes entre les personnes, les départements, le segment de marché, la gamme de produits.

Analyse macro

Des trésors sont cachés dans vos commentaires. L'exploration au niveau macro conduit à l'identification des tendances globales et à la détection des signaux faibles. Dotez-vous d'une vision unique, gardez une longueur d'avance sur votre concurrent !

Intégrations tierces

Peu (ou pas) de développements nécessaires, ni besoin de prévoir une longue période de gestion de projet. C'est plug-and-play dans votre système existant.

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